Politica sulla Riservatezza e Protezione dei Dati

Per Le Pharaoh, la protezione dell'integrità digitale dell'utente è una priorità assoluta. Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre pratiche riguardanti la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali durante l'utilizzo dei nostri servizi in Italia, garantendo la conformità agli standard europei di protezione dei dati.

Per offrire un servizio sicuro ed efficiente, trattiamo le seguenti tipologie di dati:

• Dati identificativi: Nome, cognome e data di nascita (necessari per verificare la maggiore età, 18+).
• Dati di contatto: Indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, sistema operativo e log di attività tecnica sulla piattaforma.
• Dati sulle transazioni: Cronologia delle operazioni e metodi di pagamento utilizzati.
• Comunicazioni: Registrazioni delle interazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Il trattamento dei dati si fonda su:

• Esecuzione del contratto: Necessario per gestire l'account e fornire i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per adempiere alle normative di verifica dell'identità e prevenzione di attività illecite.
• Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza della rete e migliorare la qualità dei servizi tecnici.
• Consenso: Nei casi in cui l'utente abbia esplicitamente autorizzato l'uso dei dati per finalità opzionali.

Le Pharaoh utilizza i dati raccolti esclusivamente per:

• Amministrare la registrazione e garantire l'accesso sicuro.
• Elaborare transazioni tecniche e gestire il saldo dell'utente.
• Fornire assistenza tecnica e risoluzione di eventuali anomalie.
• Monitorare la piattaforma per prevenire frodi o attacchi informatici.
• Adempiere ai requisiti di trasparenza operativa richiesti in Italia.

Le informazioni personali saranno conservate solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità descritte o per soddisfare requisiti legali di archiviazione. Al termine di tale periodo, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi. Le informazioni possono essere condivise solo con:

• Responsabili del trattamento tecnico (fornitori di server, strumenti di sicurezza) operanti sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative o giudiziarie in Italia, in presenza di un obbligo legale o per proteggere l'integrità della piattaforma.

Sebbene operiamo principalmente in Italia, alcuni fornitori tecnici potrebbero avere sede in altre regioni. In tali casi, adottiamo salvaguardie legali per assicurare che i dati ricevano lo stesso livello di protezione. Utilizziamo crittografia avanzata e sistemi di monitoraggio costanti per prevenire accessi non autorizzati.

L'utente dispone di specifici diritti legali, tra cui:

• Accesso: Richiedere una copia dei propri dati in nostro possesso.
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento per motivi legittimi personali.
• Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.

Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati, l'utente può contattare il nostro responsabile della protezione dati all'indirizzo: [email protected].

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Si consiglia di consultarla regolarmente per restare informati sulle modalità di protezione dei dati adottate.